Hjelpesenter · Volda

Svar på det
du lurer på

Filkrav, mål i centimeter, vaskeråd, leveringstid og vilkår. Finn du ikkje svaret her, ring 70 00 00 00 mellom 08 og 16 — vi svarer innan fire timar på kvardagar.

Ofte spurte spørsmål

Ti spørsmål vi får kvar veke

Same svara som du får på telefonen, berre skrivne ned. Søk i feltet for å filtrere.

Fann du ikkje svaret?

Skriv til oss, så får du svar frå ein som står i produksjonen — ikkje eit skjemasvar.

Kontakt oss →
Modul 18 · Filkrav

Ei god fil er halve trykket

Vi kan redde mykje i etterkant, men vi kan ikkje lage pikslar som ikkje finst. Under står det du treng for at trykket skal bli skarpt heilt ut i kanten.

Dette vil vi helst ha

Vektor (best)AI · EPS · PDF · SVG
Piksel (går fint)PNG · TIFF · PSD
Oppløysing300 dpi i trykkstorleik
FargeprofilsRGB eller CMYK
BakgrunnGjennomsiktig
Maks filstorleik120 MB

Vektorfiler kan skalerast fritt — same fil kan brukast på ein caps og på ein A3-rygg. Har du logoen berre i Word eller som skjermbilete, teiknar vi han om for 890,– per time, med fast overslag først.

Kva pikselstorleik treng eg?

Tala er minimum ved 300 dpi. Har fila færre pikslar enn dette, blir trykket uskarpt i den storleiken.

TrykkfeltMålPikslar ved 300 dpiMinimum 150 dpi
A610,5 × 14,8 cm1240 × 1748620 × 874
A514,8 × 21,0 cm1748 × 2480874 × 1240
A421,0 × 29,7 cm2480 × 35081240 × 1754
A329,7 × 42,0 cm3508 × 49611754 × 2481
A3+ (maks)35 × 50 cm4134 × 59062067 × 2953
Brystlogo7 × 10 cm827 × 1181414 × 591

Rekneregel: cm ÷ 2,54 × 300 = pikslar

Filsjekk

Dpi-kalkulator

Same reknestykket som i studioet

Pikselbreidda finn du ved å høgreklikke fila → Eigenskapar → Detaljar, eller i Bildestorleik i Photoshop.

Fargar og profil

Vi konverterer alt til produksjonsprofilen vår, men startpunktet ditt avgjer kor nær vi kjem.

SkjermfargarsRGB
TrykkfargarCMYK (FOGRA51)
Faste merkefargarOppgi PMS-kode
SilketrykkEin PMS per farge

Neonfargar og djup refleksblå finst ikkje i CMYK. Har logoen ein slik farge, seier vi frå og foreslår nærmaste treff — eller silketrykk med blanda PMS-farge, som treffer eksakt.

Gjennomsiktig bakgrunn

DTF, DTG og sublimering trykker berre det som ligg i fila. Ein kvit boks rundt logoen blir trykt som ein kvit boks.

  • Lagre PNG med alfakanal — ikkje JPG, som alltid har bakgrunn.
  • Sjekk fila mot ein mørk flate før du sender. Ser du ein lys ramme, er bakgrunnen der.
  • Skal logoen stå på svart plagg, treng lyse element i motivet ein eigen kvit botn — vi legg han på automatisk i DTF.
  • Mjuke skuggar og gradientar ned mot null blir hakkete i DTF. Klipp dei, eller la dei ende i ein rein kant.

Dei åtte vanlegaste feila

Logo henta frå ei nettside (72 dpi)Må teiknast om
JPG med kvit bakgrunnBoks i trykket
Tekst som ikkje er konvertert til baneFeil skrift
Skjermbilete av logoenFor låg dpi
Fil i CMYK med RGB-effektarFargeskift
Strekar tynnare enn 0,8 mmFell bort
Motiv utan luft mot kantenBlir beskore
Fil levert i Word eller PowerPointIkkje trykkbar

Filsjekken i designstudioet fangar opp alt dette medan du lastar opp, og seier frå før du bestiller. Prøv han her.

Modul 11 · Storleiksguide

Mål plagget, ikkje kroppen

Tala under er plaggmål i centimeter, målt flatt og dobla for brystvidda. Har du eit plagg du likar passforma på, mål det og samanlikn. Det treffer betre enn å gjette etter S/M/L.

Slik måler du

Brystvidd
Frå ermehol til ermehol × 2
A
Lengd
Frå høgste punkt på skuldra rett ned
B
Ermelengd
Frå skuldersaum til ermekant
C

Toleranse frå leverandøren er ± 2 cm på vaksenplagg og ± 1,5 cm på barn. Det gjeld heile bransjen, ikkje berre oss.

Passform i praksis

  • Normal: Creator, Iconic 195, Exact 190 og Heavy Cotton. Vel din vanlege storleik.
  • Oversize: Sparker sit to storleikar større. Vil du ha vanleg passform, gå ned ein.
  • Tilpassa dame: V-hals Dame og Stretch Polo er smalare i livet og kortare i ermet.
  • Hettejakker: Cruiser og Classic Hooded er romslege. Same storleik som t-skjorte fungerer.
  • Arbeidsklede: Blåkläder er skorne for å ha genser under. Mange går ned éin storleik.
Storleiksprøve før lagkjøp

Skal de kle opp eit heilt lag, sender vi eit prøvesett i alle storleikar. Gratis mot retur innan 14 dagar.

Be om prøvesett

Kva kostar det å ta feil?

Utrykte lagervarer kan bytast innan 14 dagar. Er plagget trykt, er det tilverka etter di spesifikasjon og kan ikkje returnerast — sjå kjøpsvilkåra. Difor tilrår vi alltid storleiksprøve på ordrar over 50 stykk, og at kvar person melder inn si eiga storleik i klubbshopen.

Modul 53 · Vask og levetid

Slik held trykket seg lengst

Trykk sprekk sjeldan av seg sjølv. Det som tek knekken på dei er høg varme, skyljemiddel og friksjon mot glidelåsar. Fire vanar gir deg dobbel levetid.

Vreng plagget

Trykket ligg då vendt inn mot trommelen og slit mot stoff i staden for mot andre plagg og glidelåsar.

40–60 grader

Hald deg til det plagget toler. Kokvask kortar levetida på alle trykkmetodar utanom brodering.

Ikkje skyljemiddel

Skyljemiddel legg seg som ein film mellom fiber og trykk, og løyser bindinga raskare enn vasken sjølv.

Lufttørk

Tørketrommel på full varme er den enkeltfaktoren som øydelegg flest trykk. Låg varme går, luft er betre.

MetodeVaskTørkStrykForventa levetidSlitestyrke

Industrivask

Hotell, sjukeheim og storkjøkken vaskar på 85–95 grader med kraftig kjemi. Der held berre brodering og silketrykk med herda plastisolfarge. Skal plagga i industrivask, sei frå før produksjon — då vel vi metode og plagg deretter.

Første vask

Vent minst 24 timar etter at du har fått plagget før første vask. Lim og blekk treng tid på å herde ferdig. Det gjeld særleg DTF og DTG rett frå pressa.

Om trykket sprekk

Sprekker eit trykk innan normal levetid ved rett vask, er det ein produksjonsfeil og vi trykker på nytt utan kostnad. Send bilete av plagget og vaskelappen til post@tekstiltrykk24.no.

Modul 61 · Leveringskalkulator

Når har du det i hendene?

Datoen under er rekna ut frå produksjonstida på metoden, storleiken på ordren og kor mykje som ligg i køen akkurat no. Same tal som du får i kassa.

Rekn ut ferdigdato

Kølast i produksjonen no: 45 % av kapasiteten. Hastar det, ring oss — vi kan ofte klemme inn ein jobb same dag mot 25 % hastetillegg.

Fraktprisar

LeveringsmåteFrammePris eks. mva
Fri frakt på ordrar over2 500,–

Fri frakt gjeld pakke i postkassen og pakke til hentestad. Bedriftspakke levert på døra kostar alltid 189,–.

Produksjonstid per metode

Tal verkedagar frå godkjend korrektur til ferdig pakka. Store opplag legg til: over 50 stk +1 dag, over 200 stk +2 dagar, over 500 stk +4 dagar.

Henting i Volda

Hamnegata 12, 6100 Volda. Man–fre 08–16. Vi sender SMS når ordren står klar i hylla, og du kan hente same dag som han blir ferdig.

Modul 54 · Nedlasting

Filer du kan trenge

Prisliste til innkjøpsmappa, malar med rett trykkflate, storleiksguide til klubben og fakturaopplysningar til rekneskapen. Alt oppdatert i 2026.

Treng du noko anna?

Vi lagar gjerne eit tilpassa produktark med dykkar plagg, dykkar logo og dykkar avtaleprisar — til bruk internt eller mot dykkar eigne kundar. Ingen kostnad for avtalekundar.

Be om produktark →
Personvernerklæring · sist oppdatert 12. juni 2026

Personvern

Vi samlar inn det vi treng for å produsere og levere ordren din, og ikkje meir. Denne sida forklarer kva det er, kvifor vi har det, og kor lenge vi har det.

Behandlingsansvarleg

Tekstiltrykk24 AS, Hamnegata 12, 6100 Volda. Org.nr. 000 000 000. Spørsmål om personvern går til post@tekstiltrykk24.no eller telefon 70 00 00 00.

Kva vi lagrar

Namn, e-post, telefon, adresseFor å levere ordren
Firmanamn og organisasjonsnummerFor faktura og EHF
Ordrehistorikk og korrekturarBokføring og etterbestilling
Trykkfilene du lastar oppProduksjon og opptrykk
BetalingsreferanseAldri kortnummer
Teknisk logg og statistikkDrift og feilsøking

Kortopplysningar går rett til betalingsleverandøren og passerer aldri våre serverar. Vi ber aldri om fødselsnummer.

Kvifor vi har lov

Behandlinga byggjer på personvernforordninga artikkel 6: avtale (6.1 b) for alt som trengst for å levere ordren, rettsleg plikt (6.1 c) for bokføring, samtykke (6.1 a) for nyheitsbrev og analysekapslar, og berettiga interesse (6.1 f) for tryggleik og anonym bruksstatistikk.

Kor lenge

Ordre- og fakturadata5 år (bokføringslova)
Opplasta trykkfiler24 md. etter siste ordre
NyheitsbrevTil du melder deg av
Teknisk logg90 dagar
Handlekurv i nettlesarenBerre lokalt hos deg

Kven som får sjå det

Vi sel aldri opplysningar vidare. Vi deler berre det som er nødvendig, med databehandlarar vi har avtale med: betalingsleverandør, fraktleverandør (Bring), e-post- og serverdrift, og rekneskapsførar. All lagring skjer på serverar i EU/EØS. Ved overføring utanfor EØS brukar vi EU-kommisjonens standardvilkår.

Rettane dine

Du har rett til innsyn i kva vi har om deg, retting av feil, sletting når vi ikkje lenger treng det, avgrensing av behandling, og dataportabilitet. Du kan når som helst trekke tilbake samtykke til nyheitsbrev og analyse. Vi svarer på slike førespurnader innan 30 dagar. Meiner du vi handterer opplysningane dine feil, kan du klage til Datatilsynet.

Informasjonskapslar

Naudsynte kapslar held handlekurven og innlogginga di og kan ikkje slåast av. Analysekapslar måler kva sider som blir brukte, og krev samtykke. Du kan endre valet ditt når som helst.

Kjøpsvilkår · sist oppdatert 12. juni 2026

Kjøpsvilkår

Kortversjonen: du godkjenner korrekturen, vi produserer etter han, og du får varene til avtalt dato. Under står detaljane som gjeld når noko ikkje går som planlagt.

1. Partar og avtale

Seljar er Tekstiltrykk24 AS, org.nr. 000 000 000, Hamnegata 12, 6100 Volda. Avtale er inngått når du har fått ordrestadfesting på e-post. Vilkåra gjeld både forbrukarar og næringsdrivande; der reglane er ulike, står det uttrykkeleg.

2. Prisar

Alle prisar på sida er oppgitt eks. mva. For forbrukarar kjem 25 % meirverdiavgift i tillegg, og totalen med mva blir vist i kassa. Oppstartskostnad (klisjé ved silketrykk, digitalisering ved brodering) blir spesifisert på tilbodet og fakturert éin gong. Prisane gjeld ved bestilling; endrar råvareprisar seg vesentleg før produksjon, tek vi kontakt før vi går vidare.

3. Betaling

Forbrukarar betaler med kort, Vipps eller Klarna i kassa. Bedrifter med organisasjonsnummer får faktura med 14 dagar netto, og EHF om de ønskjer det. Vi tek kredittvurdering ved første fakturaordre. Ved forseinka betaling påløper forseinkingsrente etter forseinkingsrentelova og purregebyr etter gjeldande sats. Varene er vår eigedom til dei er fullt betalte.

4. Korrektur og godkjenning

Alle jobbar får digital korrektur før produksjon. Du er ansvarleg for å kontrollere stavemåte, namn, nummer, storleikar og plassering i korrekturen. Når korrekturen er godkjend, går jobben i produksjon og kan ikkje endrast. Feil som stod i den godkjende korrekturen, blir ikkje rekna som reklamasjon.

5. Angrerett

Angreretten gjeld ikkje for trykte og broderte varer. Plagg som er trykte, broderte eller på annan måte tilverka etter di spesifikasjon, er unntekne frå angreretten etter angrerettlova § 22 bokstav e. Dette gjeld frå det tidspunktet du har godkjent korrekturen.

For utrykte lagervarer har forbrukarar 14 dagars angrerett frå varene er mottekne. Varene må vere ubrukte og i original emballasje, og du dekker returfrakta. Bruk skjemaet frå Forbrukartilsynet eller send oss ein e-post.

6. Leveringstid

Leveringstida vi oppgir, er talet på verkedagar frå godkjend korrektur og mottatt betaling eller godkjend kreditt. Datoen i kassa er eit realistisk estimat basert på faktisk kølast, ikkje ein garanti. Blir vi meir enn tre verkedagar forseinka, seier vi frå med ein gong og du får velje mellom ny dato, delvis levering eller å heve kjøpet utan kostnad. Vi svarer ikkje for forseinking hos fraktselskapet eller for forhold utanfor vår kontroll (force majeure).

7. Toleransar

Plassering av trykk± 1 cm
Plaggmål frå leverandør± 2 cm
Fargeavvik mot skjermMindre avvik må godtakast
Opplag over 500 stk± 2 % i antal

Skal fargen treffast eksakt, må du oppgi PMS-kode og velje silketrykk. Digitale metodar treffer nær, men ikkje eksakt.

8. Reklamasjon

Kontroller varene når du får dei. Synlege feil, feil antal eller transportskade må meldast innan 8 dagar. Elles gjeld reklamasjonsfristen i forbrukarkjøpslova (to år, fem år på varer meint å vare vesentleg lenger) for forbrukarar, og kjøpslova (to år) for næringsdrivande. Vi rettar feil ved omtrykk eller ny levering. Er ikkje det mogleg, gir vi prisavslag eller full refusjon. Feil som skuldast vask i strid med vaskeråda, feil bruk eller normal slitasje, er ikkje reklamasjon.

9. Rettar til motivet

Du garanterer at du har rett til å bruke logoen, teksten eller biletet du sender inn, og held oss skadeslause for krav frå tredjepart. Vi trykker ikkje motiv som er openbert ulovlege, rasistiske eller krenkande, og kan avvise ein ordre på det grunnlaget. Filene dine blir aldri brukte til noko anna enn din ordre — vi viser dei ikkje fram som referanse utan at du har sagt ja.

10. Kundens eigne plagg

Vi trykker på plagg du sender inn mot eit handteringstillegg på 15,– per plagg. Vi tek ikkje ansvar for plagg som ikkje toler varmepresse. Send eitt eksemplar til test først om du er usikker.

11. Tvist

Vi prøver alltid å løyse ting direkte. Forbrukarar kan bringe saka inn for Forbrukartilsynet eller Forbrukarklageutvalet. Kjem vi ikkje til semje, er verneting Søre Sunnmøre tingrett, og norsk rett gjeld.

Dette er ei demoside

Tekstiltrykk24 er eit demoføretak. Vilkåra over er skrivne som eit realistisk døme og er ikkje juridisk rådgiving.